不用品回収のファーストワン

不用品回収
お引っ越し
ハウスクリーニング
株式会社 ファーストワン
TEL:0120-860-100
産業廃棄物収集運搬業
許可番号
第13-00-135824号(東京都)
許可番号
第01101135824号(埼玉県)
許可番号
第10100135824(さいたま市)
許可番号
第05600135824号(横浜市)
許可番号
第05700135824号(川崎市)
古物商許可番号
第304390708597号
現在地:ホーム>よくある質問
お客様からのよくある質問をまとめました。
不用品・ゴミ回収 Q&A

Q1.1個しか回収してもらうものがないのですが?

A1.数量問わずお伺い致します。お気軽にお問い合わせください。

Q2.大きくて重たいんですけどいいいですか?

A2.大小、重量は問いません。どのようなものも回収いたします。

Q3.量が多くても1日で終わりますか?

A3.お急ぎの方は1日で片付けます。ご相談ください。

Q4.部屋の中から運んでくれますか?

A4.お部屋の中から全て運び出します。

Q5.土・日も営業しているんですか?

A5.365日回収可能です!ご都合の良い時間をご指定ください。

Q6.汚れていたりホコリをかぶってるのですが?

A6.汚れ、ホコリ一切かまいません。おまかせ下さい。

ご不明な点がありましたら、お問合わせください!
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ハウスクリーニング Q&A

Q1.ハウスクリーニングをお願いしたいが、こちらで準備するものはありますか?

A1.用意や準備をしていただくものはございません。洗剤、清掃用品もこちらで用意してお伺いいたします。クリーニング作業時に必要なご準備についてはお見積時にご案内しております。

Q2.お見積もり料金の他に、交通費・出張費などの費用はかかりますか?

A2.お見積の料金以外は一切頂いておりません。エリア内は交通費、出張費、諸経費や汚れの上下などによる追加料金をいただく事も一切ございませんのでご安心下さい。(御契約後の作業となります)

Q3.見積もりはどのような形で行うのですか?

A3.無料お見積もりをさせていただきます。特殊なタイプのマンション、一戸建てや、清掃範囲が広い場合、お伺いいたします。(部分清掃の場合、メール・お電話で概算をお伝えできる場合もあります。)

Q4.作業中はずっと家にいなくてはいけないのですか?

A4.作業の開始時と終了時にいて頂ければ大丈夫です。作業前に作業内容の確認をお客様と一緒に行い、お見積のお打ち合わせと間違いがないかご確認いただきます。作業終了時には、必ずお客様のご確認が必要になりますが、作業中は留守にしていただいてもかまいません。

Q5.どのような方がハウスクリーニングを依頼しますか?

A5.独身男性の方から小さなお子さんのいるご家庭、共働きのご家庭、20代、30代の女性の方など、幅広いお客様がいます。

Q6.どのようなハウスクリーニングのご利用が多いですか?

A6.引越前後のお部屋の清掃依頼や年末の大掃除、水廻りのご依頼は年間通じてご利用されています。

Q7,汚れていたり、埃をかぶっているんですが?

A7,汚れ、埃一切構いません。 おまかせ下さい!

ご不明な点がありましたら、お問合わせください!
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お引越し Q&A

Q1.引越したいけど何からはじめればいいの?

A1.まずは弊社でお見積りを依頼してください。

Q2.追加料金はかかりますか?

A2.ご契約いただいた内容に変更がない限り、引越しの追加料金は一切ございません。

Q3.当日は何をすればよいですか?

A3.引越し当日のお客様の役割は、立ち会いになります。作業は担当スタッフにお任せいただき、注意点などを適宜ご指示ください。

Q4.作業は何人で行いますか?

A4.荷物の量やお部屋の広さによって効率よく引越しができるような人数で行います。ですからお客様自身のお手伝いは必要ありません。

Q5.夜間の引越しは可能ですか?

A5.お客様のご要望に沿えるよう努めますのでご相談ください。

ご不明な点がありましたら、お問い合わせください!
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